Notre équipe
L’expertise et la passion automobile à votre service
Chez IDÉE NEUVE AUTOMOBILES, notre force réside dans une équipe de professionnels passionnés, unie par une même vision : vous offrir une expérience d’achat automobile exceptionnelle, fondée sur la confiance, la transparence et l’innovation.
Direction générale
Christophe GHEKIERE — Président & Fondateur
Plus de 15 ans d’expérience dans le secteur automobile.
Fondateur d’IDÉE NEUVE AUTOMOBILES, il a su développer une société reconnue pour son exigence de qualité et sa vision moderne du commerce automobile.
« Notre engagement : conjuguer passion, innovation et service client pour offrir une expérience unique à chaque conducteur. »
Marie Lambert — Directrice Commerciale
15 ans d’expertise dans la relation client premium.
« Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous bâtissons chaque jour des relations de confiance durables. »
Conseillers commerciaux
Thomas Martin — Responsable Commercial
Spécialiste du financement automobile et des solutions LOA.
Conseille avec précision pour adapter chaque offre au budget du client.
Sophie Bernard — Conseillère Commerciale
Experte en véhicules électriques et hybrides.
Passionnée de mobilité durable, elle vous guide vers la transition énergétique.
Alexandre Petit — Conseiller Commercial
Spécialiste véhicules premium et sportifs.
Bilingue français/anglais, il accompagne également notre clientèle internationale.
Camille Robert — Conseillère Commerciale
Experte en véhicules familiaux et SUV.
Accompagne les familles dans le choix du véhicule le plus adapté à leur style de vie.
Service après-vente & technique
Michel Durand — Responsable Atelier
25 ans d’expertise technique.
« Notre atelier certifié met à votre disposition des équipements de pointe pour un entretien précis et fiable. »
Équipe technique certifiée :
• 8 mécaniciens diplômés
• 4 experts en électronique embarquée
• 3 carrossiers-peintres
• 2 spécialistes pneus & géométrie
Service client & accueil :
• Laura Simon — Gestion des rendez-vous et relation client
• David Moreau — Dossiers de garantie & suivi atelier
📞 Service client & administration
Nathalie Leroy — Responsable Service Client
Votre interlocutrice privilégiée pour toute demande commerciale ou technique.
Assure la coordination entre les différents services et le suivi client complet.
Équipe administrative :
• Gestion des documents d’immatriculation
• Suivi des dossiers de financement
• Coordination des livraisons
• Relation avec les assureurs partenaires
Nos engagements
Expertise
Formation continue sur les nouvelles technologies automobiles
Certifications constructeurs à jour
Suivi des innovations du marché
Transparence
Devis détaillés et explications claires
Conseils objectifs et personnalisés
Zéro frais caché
Accessibilité
Équipe joignable 6j/7
Réponses sous 2h maximum
Multiples canaux de communication (téléphone, e-mail, WhatsApp)
Passion
Amour partagé de l’automobile
Recherche constante d’excellence
Engagement total envers nos clients
Coordonnées & siège social
IDÉE NEUVE AUTOMOBILES
Société par Actions Simplifiée (SAS)
Date de création : 17 juin 2010
Code NAF / APE : 4511Z — Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Dirigeant : Christophe GHEKIERE
📍 Adresse du siège :
12 Allée Claude Monet
59166 BOUSBECQUE — France
📧 Email : contact@ideeneuveautomobiles.com
📱 WhatsApp : +33 7 54 08 2824
