1. Introduction

La société IDEE NEUVE AUTOMOBILES (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.ideeneuveautomobiles.com (ci-après dénommé le « Site »).

En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.

2. Responsable du traitement

IDEE NEUVE AUTOMOBILES
Société par actions simplifiée 
12 Allée Claude Monet
59166 Bousbecque, France
SIRET : 523 113 280 00011
TVA Intracommunautaire : FR35523113280
Email : Contact@ideeneuveautomobiles.com
Téléphone : +33 6 44 69 64 32

3. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories d’informations personnelles suivantes :

3.1. Informations que vous nous fournissez directement :

  • Identité (nom, prénom, civilité)

  • Coordonnées (adresse postale, email, téléphone)

  • Informations relatives aux véhicules recherchés

  • Données de transaction et historique d’achat

  • Curriculum vitae et lettres de motivation (candidatures)

  • Toute information que vous choisissez de partager via nos formulaires de contact

3.2. Informations collectées automatiquement :

  • Données de connexion (adresse IP, logs)

  • Données de navigation (pages consultées, durée de visite)

  • Informations sur l’appareil et le navigateur utilisé

  • Cookies et technologies similaires

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Gérer et traiter vos demandes de contact

  • Vous proposer des véhicules adaptés à vos besoins

  • Assurer la gestion commerciale et contractuelle

  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

  • Améliorer notre Site et nos services

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur la base :

  • De votre consentement pour les communications marketing

  • De l’exécution contractuelle pour la gestion des ventes

  • De l’obligation légale pour la tenue de la comptabilité

  • De l’intérêt légitime pour la sécurité de notre Site

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à :

  • Notre personnel interne habilité

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance)

  • Nos partenaires financiers pour le financement de véhicules

  • Les autorités légales et réglementaires si requis par la loi

7. Transferts de données hors UE

Vos données sont hébergées au sein de l’Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous mettrions en place les garanties appropriées conformément au RGPD.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de prospect : 3 ans à partir du dernier contact

  • Données client : durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligation légale)

  • Données de candidature : 2 ans après dernier contact

  • Cookies : 13 mois maximum

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

9.1. Droit d’accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et y accéder.

9.2. Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes.

9.3. Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : Faire supprimer vos données dans certains cas.

9.4. Droit à la limitation : Faire suspendre le traitement dans certains cas.

9.5. Droit d’opposition : Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.

9.6. Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

9.7. Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

  • Par email : contact@ideeneuveautomobiles.com

  • Par courrier : IDEE NEUVE AUTOMOBILES – 12 Allée Claude Monet, 59166 Bousbecque, France

Nous répondrons dans un délai d’un mois. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

10. Cookies et technologies similaires

10.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site.

10.2. Types de cookies utilisés :

  • Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement)

  • Cookies analytiques (mesure d’audience)

  • Cookies de préférences

  • Cookies marketing (avec votre consentement)

10.3. Gestion des cookies :
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données, contactez-nous :

IDEE NEUVE AUTOMOBILES
12 Allée Claude Monet
59166 Bousbecque, France
Email : contact@ideeneuveautomobiles.com
Téléphone : +33 6 44 69 64 32